TELEOPERADOR/A CALLCENTER IBERDROLA

Descripción de la oferta

Estem buscant un/a teleoperador/a amb experiencia per treballar per Iberdrola captant clients nous y fent recuperació de clients caiguts.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Trucar a negocis i particulars i oferir les noves tarifes de llum i gas. Recuperar clients que per cualsevol motiu haguin deixat de ser-ho.

Requisitos

• Experiencia 3 meses. Busquem teleoperadors que tinguin una experiencia mínima de tres mesos en serveis de atenció al client o en vendas telefoniques.
• Estudios primarios completos
• Primaria
• Español (hablado b1 - umbral, escrito b1 - umbral)
• Catalán (hablado a2 - básico, escrito a2 - básico)
• Competencias / conocimientos: facilitat de paraula. empatía amb el client. capacitat de solucionar problemas presentats pels clients a qui truqui.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada intensiva
• Salario mensual bruto desde '1134' hasta '1600'
• Otros datos de interés: formació continua per asolir noves espectative salarials. posibilitat de promocionar dins de l´organigrama de l´empresa i accedir a carrecs de major relevancia i millores salarials aparellades.