TELEOPERADOR/A - DEPARTAMENTO VALIDACIÓN DE CONTRATOS

Descripción de la oferta

Nos encontramos en búsqueda de una persona para realizar verificación telefónica de datos de clientes y gestión de documentación digital en nuestras oficinas situadas en Barcelona (Av. Diagonal - L'Illa). La búsqueda se orienta a una persona con excelencia telefónica, dotes comunicativas, facilidad ofimática, buen nivel de redacción, orientadas al cliente y al detalle. Ofrecemos: · Contrato inicial por ETT (3 meses) + incorporación a plantilla · Jornada completa de 40 hs. (Lunes a Jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30hs y Viernes de 09:00h a 15:00hs). · Salario según CCT

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Tu día a día será: · Realizar llamadas salientes/entrantes para confirmar los datos contractuales del cliente. · Verificar y revisar los documentos facilitados adjuntos al contrato. · Gestión de clientes en CRM interno, apertura y cierre de fichas. · Gestión de buzón de correo electrónico con clientes.

Requisitos

• Experiencia 6 meses. La búsqueda se orienta a una persona con excelencia telefónica, dotes comunicativas, facilidad ofimática, buen nivel de redacción, orientadas al cliente y al detalle.
• Título de bachillerato
• Español (hablado c2 - d.maestría, escrito c2 - d.maestría)
• Catalán (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
• Competencias / conocimientos: excelencia telefónica, agilidad ofimática

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (3 meses)
• Jornada completa