TÈCNIC/A SAT (TELECOMUNICACIONS)
6 Inscritos
Referencia oferta:
FA06077845
Fecha publicación oferta:
28/11/2024
Puestos de trabajo:
1
XARXES DE TELECOMUNICACIONS ALTERNATIVES
Ver todas sus ofertasDescripción de la oferta
XTA es una empresa de telecomunicacions del Penedès, oferim solucions de connectivitat a particulars, empreses, ajuntaments i entitats així com la cobertura d'esdeveniments. A XTA necessitem incorporar una persona en el Departament SAT.
Detalle de las funciones del puesto de trabajo
Les tasques a realitzar serien: · Gestió de clients: resolució d'incidències a clients, elaboració de pressupostos, reclamacions, reparacions, tancament de partes. · Gestió de tècnics de camp i magatzem: Gestionar agenda dels tècnics, comunicació activa amb els tècnics, programar auditories, reunions, recopilar dades de reparacions/actuacions. · Control del rendiment SAT: revisar tasques obertes pendents, revisar tasques bloquejades, reunions diverses. · Gestions varies: Control router 4G, control guàrdies, control de producció, notificació a clients de talls programats, programar formacions en agenda, registre d'incidències amb plataforma
Requisitos
- Experiencia 1 años. Experiència en atenció al client i gestió d'equips
- Título de fp de grado medio
- Catalán (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
- Español (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
- Competencias / conocimientos: apituds: - facilitat de treballar en equip - capacitat per comunicar-se amb el client i identificar les seves necessitats - actitud resolutiva, proactiva i amb ganes d'aportar solucions a les necessitats dels clients i de l'empresa - gestió d'equips
- Disponibilidad de vehículo
- Permisos de conducir: b+e
Condiciones del puesto de trabajo
- Contrato laboral indefinido
- Jornada completa
- Otros datos de interés: salari anual brut de 19000 a 21000 eu