DOCENT TELEASSISTÈNCIA (TARDA)

Descripción de la oferta

T'agrada la formació? Voldries acompanyar als nostres alumn@s en el desenvolupament d'oportunitats professionals? Aquesta oferta és per tu, uneix-te al nostre equip! A Formació Miró comptem amb més de 30 anys d'experiència en el sector de la formació. Impartim repassos de primària, ESO, batxillerat, universitat, com també formació a empreses i impartim i oferim formació subvencionada als nostres centres ubicats a Lleida i Barcelona. Actualment, continuem amb voluntat de créixer en noves àrees i millorar en aquelles que ja venim oferint des de fa anys per poder oferir una formació de qualitat que ajudi a créixer personalment i professionalment. És per això que a la nostra seu ubicada a Barcelona busquem un/a formador/a per impartir diferents mòduls del Certificat Professional Gestió de trucades de teleassistència (SSCG0111) en modalitat presencial. MF1423_2: Atención y gestión de llamadas (90h) MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes (60h) MF1425_2: Manejo de herramientas (80h)

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Elaboració del material didàctic Impartició i tutorització de les classes Planificació didàctica i de l'avaluació Seguiment del curs i alumnat (assistència, incidències, altres) Gestionar campus (Moodle)

Requisitos

• Experiencia 2 años. 2 anys d' experiència en l'àmbit de teleassistència si es té la titulació requerida. Sinó, imprescindible 4 anys d'experiència.
• Título de grado
• Qualsevol grau o llicenciatura universitària
• Catalán (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
• Español (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
• Competencias / conocimientos: disposar d'una de les següents titulacions: llicenciat, enginyer, arquitecte o el títol de grau corresponent o altres títols equivalents. / diplomat, enginyer tècnic o arquitecte tècnic o el títol de grau corresponent o altres títols equivalents. / tècnic superior de la família professional de serveis socioculturals i a la comunitat. / certificats de professionalitat de nivell 3 de la família professional de serveis socioculturals i a la comunitat. Àrea professional d'atenció social. acreditar experiència docent: màster en docència / certificat de professionalitat de docència / acreditar 600 hores d'experiència en formació professional /disposar dels estudis universitaris relacionats amb pedagogia, psicopedagogia, psicologia, magisteri, etc

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (3 meses)
• Jornada parcial tarde (5 horas - jornada diaria)
• Otros datos de interés: jornada parcial de tarda: horari de 15:15h a 20:15h