TÈCNIC/A DE SUPORT DE PRESTACIONS COMPLEMENTÀRIES I ORTOPROTÈSSIQUES

Descripción de la oferta

Tècnic/a de suport de prestacions complementàries i ortoprotèssiques de la Divisió de Gestió d’Usuaris de la Gerència de Gestió Ciutadana de l'Àrea de Ciutadania, Innovació i Usuari del Servei Català de la Salut.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

- Donar suport tècnic a la gestió dels expedients de les prestacions ortoprotèssiques i complementàries. - Dur a terme la revisió dels expedients i, si és convenient, participar a les Comissions de Prestacions. - Elaborar la resposta d’autorització o denegació de les prestacions a l’usuari/a. - Gestionar els sistemes d’informació de l’avaluació dels expedients. - Dur a terme la resolució d’incidències, l’atenció presencial als usuaris/es, així com d’interlocució amb els proveïdors. - Donar suport al desplegament de les prestacions complementàries electròniques.

Requisitos

• Experiencia 1 años. - Experiència de sistemes pel tractament de la informació i en noves tecnologies orientades a l'atenció del ciutadà. - Coneixements del model de gestió del Sistema Sanitari de Catalunya. - Titulació universitària de diplomatura o grau o equivalent. - Certificat de nivell de suficiència de català (C1).
• catalán (hablado K, escrito K)
• Competencias / conocimientos: - Perfil professional amb flexibilitat i obertura al canvi, orientat a la ciutadania, amb bones habilitats de treball en equip i visió digital. - Ús habitual del programari Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (6 meses)
• Jornada completa
• Otros datos de interés: Contracte: substitució per raó d’IT (maternitat) Àmbit de treball: Edifici Olímpia (08028, Barcelona). Retribució: nivell 3.5 (29.162,56 € anual). Jornada: completa.