AGENT D'ATENCIÓ AL CLIENT (TARDA)

Descripción de la oferta

Busques un lloc on el teu desenvolupament personal sigui una prioritat? La nostra cultura empresarial gira al voltant de les persones. Ens apassiona aportar valor afegit als nostres clients, però també ens preocupem pel creixement i benestar del nostre equip. Si busques un ambient de treball en el qual et sentis valorat/da i motivat/da, ¡AEDEA és el lloc per a tu! A la nostra empresa, valorem els nostres empleats tant com els nostres clients. Busquem Agents d'atenció al client compromesos/es amb brindar un servei excepcional. Comptem amb tu?

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Quines seran les teves funcions a la nostra empresa?: • Recepció de trucades relacionades amb atenció al client. • Backoffice d'atenció al client (emails, plataformes, etc.)

Requisitos

• Experiencia 6 meses. Quins requisits hauries de complir?: -estudis mínims: batxillerat -experiència mínima: mínim 6 mesos en atenció al client -imprescindible resident a: província lloc vacant -imprescindible: domini d'eines informàtiques i pack office. -disponibilitat en torn de tardes (14-21h). -bilingüe castellà-català (imprescindible)
• Título de bachillerato
• Título de bachillerato - segunda etapa de educación secundaria obligatoria
• Catalán (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
• Español (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
• Competencias / conocimientos: quines competències valorem que tinguis?: • fluïdesa verbal • bona expressió • empatia • control emocional • capacitat d' aprenentatge

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (6 meses)
• Jornada intensiva
• Otros datos de interés: i... Què t'oferim? -un ambient de treball positiu i col·laboratiu, en el qual et sentis valorat/ada i apreciat/a per la teva tasca. -contracte inicialment temporal amb possibilitats de convertir-se en un projecte estable. -jornada de treball de 35 hores, de dilluns a divendres en horari de 14 a 21h, i amb disponibilitat per fer un dissabte al mes. -oportunitats de formació i desenvolupament professional, perquè puguis créixer i avançar en la teva carrera dins de l'empresa. -beneficis addicionals, com bonificacions per acompliment, incentius, entre d'altres. -salari segons conveni: 14,052.50€ bruts anuals (salari a mitja jornada) la posició inicialment és temporal per cobrir una interinitat, però si l'adaptació i el funcionament és correcte, es transformarà el contracte a indefinit.