ADMINISTRATIVO/A ATENCION AL CLIENTE (CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD)

Descripción de la oferta

En Escolà Vins i Destil·lats estamos buscando a nuestro/a compañero/a para el Departamento de Servicio de Atención al Cliente. Buscamos una persona con experiencia mínima de un año como administrativo/a de Atención al cliente, para nuestra oficina ubicada en Esplugues De Llobregat (con certificado de discapacidad)

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

- Atención telefónica - Soporte administrativo al departamento comercial - Recepción, introducción y gestión de comandas - Prospectar y fidelizar clientes - Registrar incidencias - Resolución incidencias y realizar seguimiento durante todo el proceso - Recopilar información necesaria sobre los clientes, sus necesidades i preferencias - Realizar abonos y facturación

Requisitos

• Experiencia 1 años. - experiencia en atención al cliente - ofimática a nivel usuario - capacidades organizativas
• Programas de fo que necesitan titulación fp de grado superior
• Administración
• Español (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
• Catalán (hablado a2 - básico, escrito a2 - básico)
• Competencias / conocimientos: buenas habilidades de comunicación ofimática nivel usuario

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada parcial (20 horas - jornada semanal)
• Salario mensual bruto desde '1000' hasta '2000'
• Otros datos de interés: posibilidad de realizar jornada completa