PERSONAL TELEOPERADOR (REF. 6504)

Descripción de la oferta

El Servei d'Inserció de Rubí Forma precisa personal teleoperador, en horari de dilluns a divendres de 14 a 21 h; i amb ubicació a Sant Cugat del Vallès. Informem que les persones interessades en aquesta oferta seran contactades pel nostre centre RUBÍ FORMA mitjançant correu electrònic per tal de vehicular la candidatura amb la gestió d'aquesta oferta de treball.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

- Recepció de trucades i gestió comercial via telefònica i web - Gestió de consultes telefònica i altres vies - Resolució de dubtes i incidències - Tràmits de clients al programa de gestió - Suport al departament d'administració - Elaboració de registres

Requisitos

• Experiencia 2 años. Valorable experiència en lloc similar, preferiblement amb coneixements de crm i hubspot
• Título de fp de grado medio
• Cfgm en activitats comercials i/o atenció al client
• Competencias / conocimientos: - formació de cfgm en activitats comercials i/o atenció al client - nivell mig-alt de català - coneixements i/o experiència amb crm i erp - persona amb perfil comercial i una gran orientació al client, empàtica i amb ganes d'aprendre

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada parcial (35 horas - jornada semanal)
• Otros datos de interés: durada del contracte: indefinit sou orientatiu: 17.875 € bruts anuals en 12 pagues