AGENT D'ATENCIÓ AL CLIENT AMB PORTUGUÈS (REF. 6507)

Descripción de la oferta

El Servei d'Inserció de Rubí Forma precisa agent d'atenció al client amb portuguès en torn de tarda, en horari de dilluns a dijous de 12 a 20 h, divendres de 13 a 20 h; i amb ubicació a Sant Cugat del Vallès. Informem que les persones interessades en aquesta oferta seran contactades pel nostre centre RUBÍ FORMA mitjançant correu electrònic per tal de vehicular la candidatura amb la gestió d'aquesta oferta de treball.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

- Recepció de trucades relacionades amb atenció al client (queixes, suggerències, reclamacions, informació, entre d'altres - Back office d'atenció al client (emails, plataformes, etc.)

Requisitos

• Experiencia 1 meses
• Primera etapa de educación secundaria con título
• Título de bachillerato - segunda etapa de educación secundaria obligatoria
• Competencias / conocimientos: - imprescindible domini de català i castellà - imprescindible domini de portuguès i anglès - fluïdesa verbal, empatia, control emocional, orientació al client, capacitat de resolució d'incidències - domini informàtic: correu electrònic, internet, ms office, salesforce

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (6 meses)
• Jornada completa
• Otros datos de interés: durada del contracte: 6 mesos (la vacant és estable; s'ofereix inicialment un contracte temporal i segons evolució a l'empresa es convertirà en indefinit) sou orientatiu: 18.978,62 € bruts anuals