ADMINISTRATIVOS/AS COMERCIAL MULTINACIONAL SECTOR EVENTOS - CON INGLES

Descripción de la oferta

¿Te apasiona el mundo de los eventos? ¿Quieres trabajar en una multinacional líder en la venta de entradas para conciertos, exposiciones de arte, teatro y festivales reconocidos a nivel mundial? ¡Esta es tu empresa! Seleccionamos una persona en ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL CON INGLÉS para prestar servicios en el departamento de TICKETING (VENTA DE ENTRADAS) en las oficinas de BARCELONA situadas en la zona de PobleNou FUNCIONES: · Gestionar los procesos del equipo comercial durante eventos. · Ayudar al equipo comercial, administrar procesos y mantener un alto nivel de servicio al cliente. · Participar activamente en la administración de la información de los clientes, incluyendo contratos y todas las acciones relevantes de cada evento. · Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa. · Asegurarse de que todos los niveles de administración de la oficina comercial estén bien mantenidos. · Mantener informados a los gerentes comerciales consolidando, analizando y enviando resúmenes de acciones diarias. · Resolver problemas relacionados con eventos, clientes y administración investigando datos e historiales; identificar medios alternativos; notificar a los gerentes. · Resolver discrepancias en contratos, descuentos o precios investigando detalles de los departamentos Financiero, Operaciones y Marketing, y enviar la resolución a los gerentes comerciales. · Proporcionar resultados de ventas frente a proyecciones preparando y enviando informes de seguimiento de ventas. · Mantener la base de datos de clientes ingresando perfiles de clientes y actualizaciones; preparar y distribuir informes mensuales. · Preparar presentaciones de ventas compilando datos; desarrollar formatos y materiales de presentación, mantenerse al día con los productos y herramientas de la empresa y describir con precisión las características y beneficios de los productos y herramientas. · Actualizar el conocimiento laboral participando en oportunidades educativas. · Cumplir con la misión del departamento y la organización completando resultados relacionados según sea necesario. · Responder llamadas telefónicas y ayudar a los clientes, dirigirlos al miembro adecuado del equipo de ventas. · Responder correos electrónicos, llamadas telefónicas y otras formas de correspondencia. · Preparar presentaciones de PowerPoint para el personal de ventas. · Resolver problemas de facturación. · Organizar eventos, conferencias y otras reuniones. · Completar datos, plantillas y presentaciones de reuniones de ventas trimestrales REQUISITOS: · Inglés elevado · Título universitario , grado medio o grado superior · Excelentes habilidades de lectura y escritura, y habilidades numéricas · Habilidades de administración · Experiencia en herramientas de CRM como Salesforce o Podio · Tener un título de licenciatura en un campo relevante como marketing o comercio electrónico OFRECEMOS: - Contrato por empresa indefinido - JORNADA LABORAL 40H SEMANALES DE LUNES A VIERNES 14H-22H - Buen clima laboral - BARCELONA - POBLENOU - INCORPORACION INMEDIATA

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

· Gestionar los procesos del equipo comercial durante eventos. · Ayudar al equipo comercial, administrar procesos y mantener un alto nivel de servicio al cliente. · Participar activamente en la administración de la información de los clientes, incluyendo contratos y todas las acciones relevantes de cada evento. · Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa. · Asegurarse de que todos los niveles de administración de la oficina comercial estén bien mantenidos. · Mantener informados a los gerentes comerciales consolidando, analizando y enviando resúmenes de acciones diarias. · Resolver problemas relacionados con eventos, clientes y administración investigando datos e historiales; identificar medios alternativos; notificar a los gerentes. · Resolver discrepancias en contratos, descuentos o precios investigando detalles de los departamentos Financiero, Operaciones y Marketing, y enviar la resolución a los gerentes comerciales. · Proporcionar resultados de ventas frente a proyecciones preparando y enviando informes de seguimiento de ventas. · Mantener la base de datos de clientes ingresando perfiles de clientes y actualizaciones; preparar y distribuir informes mensuales. · Preparar presentaciones de ventas compilando datos; desarrollar formatos y materiales de presentación, mantenerse al día con los productos y herramientas de la empresa y describir con precisión las características y beneficios de los productos y herramientas. · Actualizar el conocimiento laboral participando en oportunidades educativas. · Cumplir con la misión del departamento y la organización completando resultados relacionados según sea necesario. · Responder llamadas telefónicas y ayudar a los clientes, dirigirlos al miembro adecuado del equipo de ventas. · Responder correos electrónicos, llamadas telefónicas y otras formas de correspondencia. · Preparar presentaciones de PowerPoint para el personal de ventas. · Resolver problemas de facturación. · Organizar eventos, conferencias y otras reuniones. · Completar datos, plantillas y presentaciones de reuniones de ventas trimestrales

Requisitos

• Experiencia 2 años. Experiencia como comercial o eventos
• Título de grado
• Inglés (hablado c2 - d.maestría, escrito c2 - d.maestría)

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa