OPERADOR/A DE CALL CENTER

Descripción de la oferta

Vacante: Operador/a de Call Center – Clínica Médico-Estética (Barcelona) ¿Tienes habilidades comunicativas, te apasionan las ventas y quieres crecer en un entorno dinámico? Únete a nuestro equipo comercial en una clínica médico-estética en pleno centro de Barcelona. Buscamos operadores/as telefónicos/as con experiencia en atención al cliente y enfoque comercial para formar parte de un equipo en expansión. Tus responsabilidades serán: Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes potenciales y actuales. Ofrecer información sobre tratamientos y servicios de la clínica. Seguir los guiones de venta establecidos y registrar la información en el CRM (AmoCRM). Cerrar citas y realizar seguimiento a los clientes. Colaborar con el equipo y apoyar en el cumplimiento de los objetivos del departamento. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en call center o atención al cliente (preferible en el sector salud, belleza o ventas). Buen manejo de herramientas informáticas (CRM y Excel). Español nativo o avanzado; se valoran otros idiomas como ruso o inglés. Perfil dinámico, empático y orientado a resultados. Capacidad para trabajar bajo objetivos y buena gestión del tiempo. Ofrecemos: Contrato estable con salario fijo + comisiones por ventas y citas cerradas. Formación continua en técnicas de venta y productos médico-estéticos. Buen ambiente laboral, equipo joven y motivado. Oportunidades de crecimiento dentro del equipo comercial. Ubicación céntrica: Plaza Cataluña – Barcelona.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes potenciales y actuales. Ofrecer información sobre tratamientos y servicios de la clínica. Seguir los guiones de venta establecidos y registrar la información en el CRM (AmoCRM). Cerrar citas y realizar seguimiento a los clientes. Colaborar con el equipo y apoyar en el cumplimiento de los objetivos del departamento.

Requisitos

• Experiencia 1 años. Experiencia mínima de 1 año en call center o atención al cliente (preferible en el sector salud, belleza o ventas). Buen manejo de herramientas informáticas (CRM y Excel). Español nativo o avanzado; se valoran otros idiomas como ruso o inglés. Perfil dinámico, empático y orientado a resultados. Capacidad para trabajar bajo objetivos y buena gestión del tiempo.
• inglés (hablado G, escrito G)
• ruso (hablado G, escrito G)
• español (hablado Superior, escrito Superior)

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indiferente
• Jornada indiferente
• Salario mensual bruto desde '1184' hasta '2000'