ADMINISTRATIVO/A I ATENCIÓ AL CLIENTE

Descripción de la oferta

Des de Fundació IPSS estem cercant una persona per cobrir la funció d'administrativa i atenció al client del Servei d'Intervenció Especialitzada del Barcelonès Nord - Badalona

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Les tasques que haurà de desenvolupar son: • Recepció usuàries: atenció directa, informació del recurs, circuits d’accés, recollida informació primer contacte. • Tramitació d’expedients i creació d’aquests • Gestió de les comandes i control de material • Control d’albarans • Atenció telefònica • Control d’agendes del servei i de les professionals. • Gestió i control del correu general del servei • Dades mensuals de la Generalitat de Catalunya: realitzar l’informe mensual que requereixen des de la DG. Omplir el model seguint les indicacions/instruccions • Suport administratiu a l’equip: facilitació documentació, seguiment casos per corroborar intervenció SIE. • Gestió d'expedients i base de dades ( pròpia i externa)

Requisitos

• Experiencia 2 años. Experiència en atenció al client i gestió administrativa de servei públic Gestió documental
• LICENCIATURA O INGENIERÍA
• inglés (hablado Superior, escrito Medio)
• Competencias / conocimientos: Formació en ciències socials Capacitat de gestió d'elevat volum de tasques Treball en equip Domini alt del paquet office, domini de plataforma office 360 i calendari Outlook,

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto 1925