RESPONSABLE DE OFICINA DE FARMACIA

Descripción de la oferta

Nuestro cliente es una importante Farmacia de 24/7 de referencia ubicada en el centro de Barcelona, formada por un equipo muy dinámico, y que intenta constantemente adaptar la propuesta de valor a los perfiles de pacientes/clientes, muy diversos.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

• Crear un entorno de confianza, gestionar incidencias cotidianas, delegar de manera eficaz y fortalecer la cohesión del equipo. • Establecer y velar por el uso de canales y rutinas de comunicación • Planificar y coordinar turnos, guardias, fines de semana y vacaciones de todo el personal. • Alcanzar los objetivos de facturación y rentabilidad, • Diseñar, implementar y ejecutar el plan de marketing dentro del presupuesto; definir campañas anuales y propuestas promocionales. • Motivar al equipo, alinear y dar seguimiento a objetivos individuales y colectivos; colaborar en el plan de formación continua. • Proponer junto con Gerencia la estructura óptima de personal según la demanda. • Operaciones de tienda (24/7): Garantizar, mediante delegación en los responsables de turno: (Reposición diaria y correcto etiquetado de producto. Mantenimiento y limpieza de las zonas asignadas. Control de stocks, rotación y validación de pedidos a laboratorio. Seguimiento de encargos Cumplimiento de protocolos en apertura y cierre) • Ser referente por conocimiento integral de farmacia/parafarmacia y apoyar en cualquier área cuando sea necesario. • Impulsar iniciativas que optimicen la eficiencia, la experiencia del cliente y la reducción de mermas.

Requisitos

• Experiencia 10 años. Experiencia mínima de 10 años en retail, liderando equipos de más de 15 personas en entornos de alta rotación (idealmente 24/7 o sectores regulados: farmacia, salud, gran consumo).
• LICENCIATURA O INGENIERÍA
• español (hablado Superior, escrito Superior)
• Competencias / conocimientos: • Competencias en liderazgo, gestión de equipos, comunicación, planificación operativa y orientación a resultados. • Disponibilidad horaria acorde con un entorno 24/7. • Alta capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones • Onboarding: en función de la experiencia, contamos en que tendrá que estar aproximadamente 1 año conviviendo con el actual responsable de la farmacia

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Otros datos de interés: • Contrato indefinido. • Excelente ambiente de trabajo. • En función de la experiencia del candidato, se prevé un periodo de acompañamiento de aproximadamente 1 año junto al actual responsable de la farmacia para facilitar la transición y el traspaso de conocimientos.