INFORMADOR/A JUVENIL

Descripción de la oferta

En el Grupo Sintagmia (Esport 3 SL), ámbito social, estamos buscando a una persona como INFORMADOR/A JUVENIL para el Centro Cívico Can Castelló (Barcelona)

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

FUNCIONES (entre otras) -Apertura y cierre del centro - Situarse en el lugar o ruta predeterminado desarrollando tareas de información. - Acoger y escuchar con atención con el fin de comprender las necesidades y demandas de la persona usuaria. -Preparar el material y dinamizar las actividades. -Adaptar las actividades según el nivel de las participantes. -Fomentar y promover la participación activa de las usuarias. -Seguimiento del plan y calendario de trabajo. -Información telefónica y atención directa al público. - Seguimiento de asistencia de los talleres/actividades -Dar siempre respuesta a las consultas de los usuarios/as, derivando adecuadamente las consultas que no sean de su competencia. - Registro de demandas, quejas y sugerencias: Recoger las demandas y tendencias de los usuarios/as, recaudando información. - Informar, orientar y asesorar a las personas usuarias en sus demandas orientando y/o proponiendo alternativas que estén de acuerdo con los objetivos, la normativa que garanticen la satisfacción del usuario/a.

Requisitos

• Experiencia 1 años. Experiencia en el campo educativo y/o de animación en el tiempo de ocio, animación sociocultural o educación social
• catalán (hablado Superior, escrito Superior)
• Competencias / conocimientos: CFGM Dominio redes sociales y ofimática Conocimiento software de gestión (inscripciones)

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto 1824
• Otros datos de interés: OFRECEMOS: Incorporación inmediata Contrato indefinido Buenas condicions laborales JORNADA: 37,5h/semanales: Lunes y martes de: 9:00h a 16:30h Miércoles y jueves: de 13:30h a 21:00h Viernes alternos: 11:00h a 18:30h o 9:00 a 16:30h