TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE - SEGUROS (INGLES C1)

Descripción de la oferta

TP Spain Barcelona busca Agentes de atención al cliente con Catalán e Inglés para retener y fidelizar los clientes de una importante empresa del sector bancario. Inbound retención de clientes seguros de autos, hogar, comercios y vida. No es un perfil agresivo, sí de negociación con el cliente. Le ofrecemos ciertos beneficios bastante buenos para que se quieran quedar. Ofrecemos · Jornada de 35 horas/semanas. · Horario: Abril a Septiembre: 8.00-15.00h de Lunes a Viernes. Octubre a marzo: Los jueves se hace de 12 a 19h , resto de días de 8.00 a 15.00h · Salario convenio contact center para puesto de teleoperador especialista+ bonus de ventas · Trabajo presencial en AV Diagonal 67 planta 8. · Contrato de 3 meses prorrogables. · Formación presencial 5 días en horario de 9 a 15 h, remunerada en la primera nomina al superarla. form: 1*texto oculto*Diciembre e Incorporación el 02/01/2026 ¡No demores, te esperamos!

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

· Retención y fidelización de clientes. (Inbound. Atender clientes que quieren dar de baja su seguro y realizar contraofertas y descuentos para asegurar su permanencia). · Analizar y adaptarse a las necesidades, intereses y motivaciones para ofrecer el servicio más adecuado, cerrando con éxito las ventas. · Asesoramiento profesional al cliente sobre los productos ofertados. · Dar un trato adecuado ante los planteamientos del cliente. · Superar reticencias y objeciones. · Actualizar la información necesaria en la base de datos. · Asegurar la calidad y mejora continua del servicio.

Requisitos

• Experiencia 1 años. · Imprescindible Experiencia en retención de clientes o ventas en el entorno de call center.
• inglés (hablado Superior, escrito Superior)

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (3 meses)
• Jornada completa
• Salario mensual bruto desde '1300' hasta '1700'