RECEPCIONISTA D'HOTEL

Descripción de la oferta

Busquem un/a recepcionista per incorporar-se al nostre equip de manera estable. Si t'apassiona el tracte amb el client, parles diversos idiomes i cerques un entorn dinàmic, volem conèixer-te.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

- Atendre els clients de manera cordial i professional. - Realitzar el procés de check-in i check-out dels hostes. - Gestionar les reserves i respondre a les consultes dels clients via telèfon, correu electrònic i presencialment. - Controlar i gestionar l’agenda de les reserves de l'Hotel i del Restaurant. - Facilitar informació sobre serveis de l’Hotel i la zona local. - Gestionar la facturació i el cobrament dels serveis. - Coordinació amb altres departaments (neteja, cuina, restaurant, manteniment). - Portar un registre i un control de les incidències.

Requisitos

• Experiencia 6 meses. Experiència prèvia en posicions similars.
• TÍTULO DE BACHILLERATO
• catalán (hablado Superior, escrito Superior)
• español (hablado Superior, escrito Superior)
• inglés (hablado Medio, escrito Medio)
• francés (hablado Medio, escrito Medio)
• Competencias / conocimientos: Habilitats organitzatives, autonomia, orientació al cient. Domini d’eines informàtiques i pack office. Es valora molt positivament nocions del programari de gestió hotelera SiHot i estudis de Turisme.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto desde '1450' hasta '1800'
• Otros datos de interés: Horaris rotatius, sou a concretar.