OPERADORS/ES D’ATENCIÓ TELEFÒNICA CLIENTS SAT

Descripción de la oferta

Som un servei tècnic especialitzat en la reparació i manteniment de calderes de calefacció, aparells aigua,calenta , clima i aerptermia i estem buscant una operadora d’atenció telefònica per incorporar al nostre equip. La persona seleccionada serà la primera connexió amb els nostres clients, oferint un servei de qualitat, ágil i professional.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Responsabilitats: Atendre les trucades entrants dels clients, facilitant informació i assistència. Programar visites tècniques i gestió de cites amb els clients. Respondre preguntes i resoldre dubtes relacionats amb els serveis . Mantenir actualitzada la base de dades de clients . Col·laborar amb el equip tècnic per garantir una atenció eficient i satisfactòria.

Requisitos

• Experiencia 1 años. Experiència en atenció telefònica dels clients, gestió avisos i resolució incidències. Molt valorable experiència en el sector.
• ESTUDIOS PRIMARIOS COMPLETOS
• catalán (hablado Superior, escrito Superior)
• español (hablado Superior, escrito Superior)
• Competencias / conocimientos: Bones habilitats comunicatives i de comunicació en català i castellà. Capacitat d’organització, responsabilitat i actitud de servei als clients. Coneixements avançats d’ofimàtica. Puntualitat i flexibilitat.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto desde '2000' hasta '2002'
• Otros datos de interés: Formació contínua i suport durant la període d’incorporació. Ambició de formar part d’un equip dinàmic i compromès. Possibilitats de desenvolupament professional.