AGENT DE VIATGES CORPORATIU B2B

Descripción de la oferta

Gestionar, planificar i optimitzar els viatges corporatius dels clients empresarials (B2B), garantint un servei personalitzat, eficient i alineat amb les polítiques internes de cada empresa, assegurant la millor relació qualitat-preu i una experiència excel·lent per al viatger corporatiu.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

• Assessorar empreses en l’organització de viatges corporatius (vols, hotels, lloguer de vehicles, trens, transfers, assegurances, etc.). • Gestionar reserves mitjançant GDS (Amadeus, Sabre o similar). • Aplicar i supervisar les polítiques de viatge de cada client. • Fer seguiment d’incidències i donar suport en cas d’urgències. • Elaborar pressupostos i informes de despesa. • Mantenir una relació comercial sòlida amb els clients assignats. • Detectar oportunitats de millora i optimització de costos. • Coordinar-se amb l’equip comercial i d’operacions. • Gestionar també viatges vacacionals- privats pels clients. ( de manera puntual)

Requisitos

• Experiencia 2 años. Experiència mínima de 2-3 anys en gestió de viatges corporatius (B2B). • Coneixement i experiència amb GDS (Amadeus valorable). • Coneixement de tarifes aèries, polítiques corporatives i processos de viatge empresarial.
• TÍTULO FP DE GRADO SUPERIOR
• español (hablado Superior, escrito Superior)
• catalán (hablado Superior, escrito Superior)
• inglés (hablado Medio, escrito Medio)
• Competencias / conocimientos: Anglès valorable (nivell professional). • Domini d’eines ofimàtiques (Excel, Outlook, CRM). • Capacitat d’organització i gestió de múltiples reserves simultànies. • Orientació al client i vocació de servei. • Capacitat de resolució d’incidències amb rapidesa. • Habilitats de negociació. • Precisió i atenció al detall. • Treball en equip. • Gestió de l’estrès i priorització.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto desde '1500' hasta '2000'
• Otros datos de interés: •Horari partit de dll-dv • Incorporació a una empresa petita, familiar consolidada en el sector travel corporatiu. • Formació contínua. • Bon ambient de treball. • Retribució competitiva segons experiència.