ATENCIÓ AL CLIENT I GESTIÓ DE RESERVES (TARDES)

Descripción de la oferta

Som una empresa familiar que fa excursions amb barca per les Illes Medes i la costa del Parc Natural. Tenim dos punts de venda presencial a l'Estartit. La feina consisteix principalment en donar informació de les nostres excursions, atendre els clients i gestionar les reserves. Contracte fixe discontinu de 6-7 mesos.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

- Atenció al client presencialment - Atenció al client per telèfon i correu electrònic - Donar informació sobre les excursions, horaris i tarifes - Gestió de reserves i seguiment de les mateixes - Resolució de dubtes i incidències dels clients

Requisitos

• Experiencia 1 meses. Experiència o predisposició pel tracte amb el públic
• catalán (hablado Superior, escrito Medio)
• español (hablado Superior, escrito Medio)
• francés (hablado Medio, escrito Bajo)
• inglés (hablado Medio, escrito Bajo)
• Competencias / conocimientos: • Bon tracte amb el públic i habilitats comunicatives • Actitud proactiva i responsabilitat • Coneixement d’idiomes: català, castellà, francès, anglès • Coneixements bàsics d’ofimàtica

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (6 meses)
• Jornada intensiva
• Otros datos de interés: Jornada intensiva de tardes, de 15 a 21h. L'horari varia a principis i finals de temporada. Contracte fix discontinu d'abril a setembre, amb possibilitats d'allargar octubre. Feina estable en empresa familiar.