GESTOR/A DE CENTRE I ATENCIÓ AL CLIENT

Descripción de la oferta

GESTOR/A DE CENTRE I ATENCIÓ AL CLIENT

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Atenció al client i Vendes: Atenció presencial a famílies, gestió de matrícules i realització de trucades de seguiment per al tancament de vendes. Gestió Administrativa: Control d'assistència d'alumnes i professors, gestió de la base de dades (CRM) i seguiment de rebuts i impagats. Coordinació Operativa: Resolució d'incidències d'horaris, recepció de nous alumnes per a proves de nivell i comunicació àgil a través de WhatsApp i telèfon. Gestió del Centre: Supervisió general de l'estat de les aules i tasques de tancament de les instal·lacions.

Requisitos

• Experiencia 1 años. Experiència 1 anys. Necessitem una persona amb experiència mínima d'un any al sector i amb habilitats socials.
• TÍTULO DE ESPECIALIZACIÓN PROFESIONAL
• catalán (hablado Superior, escrito Superior)
• Competencias / conocimientos: A Activatic busquem una persona activa, amb grans habilitats comunicatives i capacitat d'organització per gestionar el funcionament diari del nostre centre. Valorarem, experiència demostrable en el sector i domini del català oral i escrit. Perfil multitasca, altament organitzat i amb iniciativa pròpia. Excel·lents dots de comunicació i empatia per al tracte amb les famílies i els alumnes. Domini d'eines digitals i experiència en la gestió de bases de dades (CRM). Domini fluid de català i castellà (parlat i escrit).

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto desde '1400' hasta '1700'
• Otros datos de interés: JORNADA PARTIDA: INDISPENSABLE MATI I TARDA