TELEOPERADORES/AS VENTA / RETENCIÓN

Descripción de la oferta

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de BARCELONA nos encontramos en busca de TELEOPERADOR/A para servicio de VENTA- RETENCIÓN, en Barcelona ( Zona Franca). Salario fijo Incentivos y beneficios Ambiente profesional y mucho más Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Funciones principales: Realizar llamadas salientes y recibir llamadas de clientes para ofrecer productos/servicios (venta) Detectar necesidades del cliente adaptando el discurso comercial para maximizar ventas o aumentar la fidelización. Registrar información relevante de las conversaciones y resultados en las herramientas internas. Cumplir los objetivos de ventas y/o retención establecidos por la compañía. Mantener un trato profesional y orientado a la satisfacción del cliente. Contactar y atender a clientes que solicitan la baja o muestran intención de cancelar servicios, con el objetivo de retenerlos y fidelizarlos, ofreciendo soluciones adaptadas y destacando los beneficios de continuar con la compañía.

Requisitos

• Experiencia 1 años. Tener experiencia en venta y/o captación y/o fidelización de clientes por teléfono / en call center EXPERIENCIA MINIMA de 1 año en call center
• TÍTULO DE BACHILLERATO
• Competencias / conocimientos: Experiencia usando Excel, doble pantalla

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (3 meses)
• Jornada parcial tarde (30 horas - jornada semanal)
• Otros datos de interés: Disponibilidad para trabajar en TURNO DE TARDES ( de Lunes a Viernes)