ATENCIÓ AL VISITANT I INFORMADORS/ES A FANTÀSTIX (BARCELONA)

Descripción de la oferta

Busquem 1 persona per incorporar-se com a informadora en nou espai familiar i lúdic a Barcelona. Formaràs part d’un projecte de nova creació, únic a Catalunya, amb la vocació de convertir-se en un referent en activitats familiars. Qui som? Grup Transversal som una empresa dedicada a la gestió d’espais culturals i turístics, però anem més enllà: ens agrada crear experiències que connectin les persones amb les emocions i deixin empremta en cada visitant. Volem que cada visita esdevingui una vivència única i memorable. Som un equip apassionat, creatiu i compromès amb l’experiència de cada persona que ens visita, i busquem professionals que vulgueu créixer amb nosaltres en aquest nou projecte, aportant talent, motivació i implicació. A Grup Transversal creiem que les persones de l’equip sou clau per garantir la qualitat de l’experiència, per això valorem especialment comptar amb un equip qualificat, expert i motivat, amb competències bàsiques i transversals que us permetin desenvolupar el vostre rol amb excel·lència. A més, som una empresa de tracte proper, que cuida i valora els equips de treball.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

- Acollir els visitants i proporcionar-los la informació necessària perquè gaudeixin plenament de l’experiència. - Vendre entrades per a l’espai. - Gestionar i regular els fluxos de públic. - Vetllar pel control dels espais i pel correcte funcionament de l’experiència. - Atendre els clients de la botiga i gestionar el procés de venda. - Dur a terme altres tasques vinculades a l’operativa general de l’espai.

Requisitos

• Experiencia 1 años. Experiència mínima d’un any en serveis d’atenció al públic. Es valorarà experiències com a guia, monitoratge o interpretació teatral.
• TÍTULO DE GRADO
• catalán (hablado Superior, escrito Superior)
• español (hablado Superior, escrito Superior)
• inglés (hablado Superior, escrito Superior)
• Competencias / conocimientos: - Títol de formació superior. Es valorarà formació universitària. - Informàtica: coneixements a nivell mig. Competències - Orientació al client - Comunicació empàtica - Organització i planificació - Capacitat resolutiva - Adaptabilitat - Iniciativa / autonomia - Treball en equip - Creativitat - Proactivitat, actitud motivada

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada parcial (1100 horas - jornada anual)
• Salario mensual bruto 1050
• Otros datos de interés: - Jornada: parcial. Horaris: dilluns de 9:45 a 14 i de 16:45 a 19:30 h. / dissabtes i diumenges de 9:45 a 15:30 i de 17 a 20h. (2 dissabtes/mes festa). Temporada alta (juliol, agost, nadal i setmana santa) dilluns d'11:30 a 14:30 i de 15:30 a 21h, dimarts i dimecres de 10:30 a 13:30 i de 15:15 a 20:15, dissabtes i diumenges de 9:45 a 15:30 i de 17 a 20h. (2 dissabtes/mes festa) - Data d’incorporació: abril 2026. - T'oferim formar part d’un equip motivat i professional, amb un ambient de treball agradable i tracte proper.