AJUDANT/A DE RECEPCIÓ ESTIU

Descripción de la oferta

Busquem una persona per incorporar-se com a ajudant de recepció durant la temporada d’estiu en un càmping familiar situat a la Vall de Camprodon. La persona seleccionada donarà suport a l’equip de recepció en l’atenció als clients, la gestió de reserves, els check-in i check-out, l’atenció telefònica i per correu electrònic, i altres tasques pròpies del departament.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Suport en les tasques pròpies de recepció: atenció presencial, telefònica i per correu electrònic; informació als clients sobre el càmping i l’entorn; gestió bàsica de reserves; realització de check-in i check-out; gestió de documentació, factures i albarans; cobraments; resolució d’incidències senzilles i coordinació amb la resta de departaments.

Requisitos

• Experiencia 3 meses. Es valorarà experiència prèvia en tasques d’atenció al client, recepció, administració, gestió de reserves o llocs similars. No és imprescindible haver treballat anteriorment en un càmping, però sí tenir facilitat per tractar amb el públic, comunicar-se de manera clara i utilitzar eines informàtiques bàsiques. Es valorarà experiència en establiments turístics, hotels, càmpings, comerços, restauració o empreses de serveis.
• PRIMERA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA CON TÍTULO
• Competencias / conocimientos: Comunicació clara i amable. Orientació al client. Capacitat d’organització i planificació. Responsabilitat i puntualitat. Capacitat per treballar en equip. Resolució d’incidències. Adaptabilitat i gestió de moments de feina intensa. Ordre, atenció al detall i discreció en el tracte amb la informació dels clients.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (3 meses)
• Jornada completa
• Salario mensual bruto desde '1350' hasta '1550'
• Otros datos de interés: Sou segons conveni No s’ofereix allotjament. És necessari disposar de vehicle propi o facilitat per desplaçar-se fins al lloc de treball.