TELEOPERADORES/AS ATENCION AL CLIENTE CON CATALÁN

Descripción de la oferta

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de BARCELONA nos encontramos en busca de dos TELEOPERADORES/AS para ATENCION AL CLIENTE para empresa ubicada en ELS HOSTALETS DE BALENYÁ

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Realizarás la ATENCION AL CLIENTE ( TELEFONICA) Gestionaras correos electrónicos, atenderás llamadas de diferentes clientes de una centralita Derivarás llamadas al departamento correspondiente

Requisitos

• Experiencia 3 meses. Para esta posición es necesario haber trabajado anteriormente en: Atención al cliente por teléfono. Hablar catalán (nativo). Saber usar herramientas Ofimáticas ( excel, CRM etc) Haber trabajado previamente gestionando correos electrónicos, gestión de pedidos, incidencias, promociones.
• TÍTULO DE BACHILLERATO
• catalán (hablado Superior, escrito Superior)
• Competencias / conocimientos: EXPERIENCIA PREVIA: Al menos 3 meses en RECEPCIÓN de llamadas IMPRESCINDIBLE: HABLAR NATIVO CATALÁN ( otro idioma es un plus, pero hablar catalán es imprescindible para la posición).

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (3 meses)
• Jornada completa