TELEOPERADORES/RAS ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripción de la oferta

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te interesa formar parte de una empresa sólida del sector energético? Se solicita personal teleoperador de atención al cliente. Si buscas una oportunidad estable y con crecimiento profesional, ¡queremos conocerte!

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

¿Cuáles serán tus funciones? Atención personalizada y resolución de consultas. Gestión y actualización de contratos de energía. Soporte en trámites y verificaciones. Venta cruzada y derivación de llamadas a los departamentos correspondientes.

Requisitos

• Experiencia 2 años. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente telefónica en el sector energético.
• ESTUDIOS PRIMARIOS COMPLETOS
• español (hablado Superior, escrito Superior)
• inglés (hablado Medio, escrito Medio)
• catalán (hablado Medio, escrito Medio)
• Competencias / conocimientos: Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente telefónica en el sector energético. Manejo de Office y herramientas informáticas. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de organización y trabajo en equipo. Atención al cliente Contratos Gestión Energía Venta cruzada Resolutivo/a Orientación al cliente Sector energético Teleoperador/a Buscamos personas comprometidas, con orientación al cliente y habilidades comunicativas para incorporarse a un proyecto estable.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (3 meses)
• Jornada completa
• Otros datos de interés: Contrato directo con empresa. Jornada completa L-J de 10h a 19h ' V de 11h a 19h Estabilidad laboral Salario: 1.428,30 bruto/mensual - 17.139,58 bruto/anual.