EMPLEATS DE L'ÀREA D'ATENCIÓ ALS CLIENTS

Descripció de l'oferta

OFERTA PER PERSONA AMB DISCAPACITAT MÍN 33% PER L'ÀREA D'ATENCIÓ AL CLIENT D'ESPANYA I FRANÇA. EXPERIÈNCIA MÍN 1 ANY EN ATENCIÓ ALS CLIENTS. VALORABLE FORMACIÓ. CARNET DE CONDUIR I VEHICLE. CAPACITAT D'ORGANITZACIÓ, PLANIFICACIÓ I TREBALL EN EQUIP. CONTRACTE INDEFINIT. JORNADA COMPLETA. SOU: 1500€ X 14 PAGUES. IMPRESCINDIBLE ESTAR INSCRIT/A AL SOC COM A DEMANDANT D'OCUPACIÓ.

Detall de les funcions del lloc de feina

Crear una relació sostenible i de confiança amb tots els usuaris i clients, garantint que es segueix el protocol establert per l'empresa. Resoldre dubtes, consultes, incidències o suggeriments de manera personalitzada a través dels diferents canals, entenent bé les necessitats dels clients per saber com podem ajudar. Assegurar la satisfacció dels clients Garantir un seguiment continu de les mètriques de l'àrea que ens permeti conèixer la situació actual i proposar i implementar millores que permetin augmentar la satisfacció del client. Identificar i conèixer les necessitats dels clients que ens contacten per impulsar accions d'acord amb el seu perfil i necessitats.

Requisits

• Experiència 12 mesos. EMPLEATS DE L'ÀREA D'ATENCIÓ ALS CLIENTS
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• francès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• català (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: Valorable formació al client o similars. Requisits competencials: Persona amb capacitat d'organització, planificació i treball en equip.
• Permisos de conduir: a1, b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut 1500