Técnico/ a Postventa Junior (sector farmacéutico)

Descripció de l'oferta

En nuestra empresa creemos en la gran capacidad de las personas de nuestro equipo y ofrecemos autonomía, responsabilidad y un ambiente de trabajo extraordinario para conseguir nuestros objetivos disfrutando del trabajo. Ofrecemos soluciones innovadoras y de máxima calidad a la Industria Farmacéutica, donde somos especialistas en los ámbitos de control de la contaminación, microbiología e ingeniería de proceso. Trabajamos para las principales empresas farmacéuticas globales.

Detall de les funcions del lloc de feina

Misión del rol: Generar confianza al cliente proporcionando un servicio técnico de calidad. Dependiendo del Technical Service Manager y formando parte del equipo de técnicos se responsabilizará de las siguientes tareas: • Instalación y puesta en marcha de equipos. • Realizar mantenimientos preventivos / correctivos y calibraciones en equipos instalados. • Realizar validaciones y cualificaciones de equipos y sistemas. • Cumplimiento de la normativa GMP en todo el ámbito de trabajo. • Gestiones para la organización de las intervenciones (material, equipos, herramientas o utillajes, documentación, coordinación visitas subcontratas, contacto con representadas, desplazamientos y estancias...). • Redacción de protocolos e informes. Redacción de procedimientos. • Gestión y mantenimiento de la documentación técnica del parque de equipos instalados. • Dar soporte técnico y asesoramiento a departamento comercial y a clientes. • Mejoras continuas del proceso. • Alimentación y puesta al día de herramientas informáticas necesarias para el desempeño, así como implementación de las mismas. • Realizar formaciones para el mantenimiento / calibración de los equipos. • Informar a clientes de nuestro portfolio cuando se detecte la necesidad. • Zona a cubrir: Catalunya, norte. Puntualmente viajes por el resto de España.

Requisits

• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: - Formación: formación profesional grado superior o ingeniería técnica en electrónica, eléctrica o mecánica. Conocimientos de automatización (PLC siemens y/o TIA Portal). - Herramientas informáticas: paquete office, CRM, dominio en administración de equipos Windows, conocimientos de redes y usuarios de dominio. - Valorable francés Características personales: • Capacidad de interlocución • Capacidad de análisis y resolución de averías e incidencias. • Buena presencia • Que transmita confianza • Trabajo en equipo • Metódico • Organizado • Ordenado • Capacidad de autogestión • Resolutivo • Capacidad de trabajar bajo presión

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit (36 mesos)
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Horario flexible. Retribución a convenir (fijo + variable) + coche de empresa. Incorporación en septiembre.