TELEOPERADOR / TELEOPERADORA ATENCION AL CLIENTE

Descripció de l'oferta

Precisamos teleoperadores/as para atender, asesorar y trabajar con los clientes tanto de manera telefónica y chat, como presencialmente. El trabajo es en una Clínica médica y láser en el centro de Barcelona.

Detall de les funcions del lloc de feina

El/la trabajador/a deberá atender y emitir llamadas de y a los clientes. Asesorar sobre tratamientos y ofertas, agendar citas, trabajar con la base de datos. Ayudar en la introducción de datos a la BBDD, recibir a los clientes, proporcionarles fichas, avisar a los doctores, resolver dudas.

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiencia requerida en atención al cliente, recepción, trabajo con CRM y/o BBDD. En caso de no disponer de experiencia suficiente, tener ganas de aprender, trabajar en equipo y desarrollarse en un campo nuevo.
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: Trabajo en equipo, facilidad de comunicación, puntualidad, ganas de crecer y aprender, lealtad, y sinceridad. Otros idiomas muy bien valorados Conocimientos en medicina y/o estética bien valorados

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial (6 hores - jornada diaria)
• Altres dades d'interès: Ubicado en el Centro de Barcelona (Pl Urquinaona), ambiente sano y fresco, vistas panorámicas desde piso 14, Formación a cargo de la empresa, trabajo en equipo, constante crecimiento, equipo multinacional