ADMINISTRATIVO/ ADMINISTRATIVA CLÍNICA

Descripció de l'oferta

Umivale Activa, mutua colaboradora de la Seguridad Social nº 3 que garantiza la asistencia a la protección de los/as trabajadores/as y el asesoramiento a las empresas, selecciona a un ADMINISTRATIVO/A para la clínica de BARCELONA (C/ Bailén).

Detall de les funcions del lloc de feina

De entre otras, y en dependencia directa del responsable de área, se encargará de las siguientes funciones: Atención telefónica más presencial de la recepción de la DT. Servicio de atención al paciente/cliente: -Recepción y atención de primeras visitas y programadas. -Derivación y canalización de sus solicitudes. Gestión administrativa de la recepción de la DT: -Registro paciente accidentado con apertura de proceso médico con datos personales y accidente ocurrido -Coordinación con otros dispensarios de la mutua -Manejo de agenda de citas y gestión de colas -Gestión y coordinación de agendas de transporte sanitario y taxis. Urgencias en centros externos, traslados hospitalarios. -Abono de gastos por transporte público, taxis y farmacia. -Pruebas diagnósticas: gestión, seguimiento, recepción, clasificación y derivación a las delegaciones correspondientes. Supervisión en el gestor documental y reclamación de las que no están. -Registro de solicitudes de HC y pruebas reclamadas. -Solicitudes de informes médicos y preparación de las copias de las pruebas pedidas por el paciente. -Reclamación de volantes de asistencia.- Gestión de quejas y reclamaciones por parte del paciente/cliente -Correo electrónico, valija, material oficina y archivo

Requisits

• Experiència 6 mesos. Experiencia con atención al público/paciente/cliente. experiencia en gestión administrativa de clínica.
• Títol de grau
• Relaciones laborales
• Competències / coneixements: informática: office nivel usuario buscamos a una persona sociable, con empatia, habilidad para relacionarse e integrarse, con capacidad de organización, gestión, resolución y orientada al cliente.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres beneficis: salari anual de 16246 eu opción a retribución flexible: ticket trasnporte, seguro médico privado y cheque guardería 25 días laborables de vacaciones