TELEOPERADOR / TELEOPERADORA CALL CENTER FIN DE SEMANA

Descripció de l'oferta

Empresa de servicios dedicada al sector de ocio y entretenimiento a nivel internacional solicita personal para atención telefónica, para trabajar 16h semanales, en horario de sábados y domingos de 14h a 22h. Se ofrece: - Formación a cargo de la empresa - Ambiente de trabajo relajado armonioso con un gran equipo - Estabilidad laboral y cercanía - Contrato de trabajo estable, con alta en seguridad social - Importantes incentivos adicionales económicos - Equipo de trabajo joven dinámico y enérgico Requisitos: - Persona con habilidades tales como facilidad de palabra mucha simpatía y carácter extrovertido - Dominio de paquete office muy alto - Conocimientos y gestión sobre redes sociales tales como Facebook e Instagram - Persona qué resida Sant Cugat, Rubí o Cerdanyola - Imprescindible Vehículo propio - No es necesario hablar catalán pero si español nativo Buscamos estabilidad en nuestro equipo de trabajo por ello si realmente puedes compaginar tus actividades actuales con este empleo no dudes en postularte estaremos encantados de contestarte a la brevedad.

Detall de les funcions del lloc de feina

Funciones del puesto: - Recepción de llamadas en centralita - Atención, orientación y facturación al cliente por los servicios contratados mediante manejo de pasarela de pago de TPV PC y mediante nuestra pagina web - Gestión de consultas de los clientes mediante diferentes vías de comunicación tales como WhatsApp y redes sociales - Resolución de incidencias reclamaciones de clientes - Encuesta de satisfacción a los clientes a modo de post venta

Requisits

• Experiència 1 anys. Atención al cliente, preferentemente en atención telefónica.
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Disponibilitat de vehicle: automòbil
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial (16 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut des de '540' fins a '560'