TELEOPERADOR/ TELEOPERADORA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripció de l'oferta

Teleoperador/a para un Centro Médico-Estético para trabajar con clientes en línea y presencialmente, centro de Barcelona

Detall de les funcions del lloc de feina

El trabajador deberá atender a los clientes de todas las maneras: emitir y recibir llamadas, chat y presencialmente. Se ha de asesorar a los clientes nuevos, resolver dudas, programar citas, informar sobre tratamientos, organizar el calendario de visitas, y ayudar a los clientes ya existentes para cualquier duda o consulta.

Requisits

• Experiència 6 mesos. Experiencia en sector de atención al cliente requerida, preferiblemente alguna de contacto telefónico con los clientes/teleoperador. Facilidad de comunicación experiencia mínima requerida de 6 meses, pero no descartamos menos, si hay ganas de formarse y aprender
• Títol de batxillerat
• Cualquier modalidad
• Espanyol (parlat superior, escrit superior)
• Anglès (parlat mitjà, escrit mitjà)
• Competències / coneixements: aún que el bachillerato no se haya acabado, lo importante es haberlo cursado ni que sea 1 año o cualquier otro estudio superior a la eso. Se valorarán otros idiomas y conocimientos/experiencias a las ya nombradas

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial tarda (6 hores - jornada diaria)
• Altres beneficis: ubicados en el centro de barcelona, ambiente tranquilo, sano y multinacional. Formación a cargo de la empresa. Crecimiento laboral y personal. Seguridad social