GRUM (GUEST SERVICE AGENT)

Descripció de l'oferta

L'Hotel Camiral 5* (PGA Catalunya Golf & Wellness), amb 138 habitacions està ubicat al cor del millor projecte immobiliari de Golf d'Europa, selecciona Grum (Guest Service Agent). El/la candidat/a formarà lloc de l’equip de Front Office de Camiral Golf and Wellness.

Detall de les funcions del lloc de feina

• Donar la benvinguda als nostres clients d’una manera càlida i agradable. • Gestionar la pujada i baixada d’equipatges i ajudar als clients amb qualsevol petició que puguin tenir.

Requisits

• Experiència 6 mesos. • persona apassionada, motivada i amb un tracte agradable, altament organitzada per assegurar que les peticions dels clients s’atendin sense esperes. • ha de tenir bona presència i excel·lents habilitats comunicatives. • ha de saber treballar en equipo i saber coordinar-se amb els diferents departaments implicats. • nivell d’estudis finalitzats: cicles formatius de grau superior en hosteleria i turisme (valorable) • idiomes: o anglès (imprescindible) o francès mitjà (valorable) o castellà i català (imprescindibles) • temps d’experiència: es valorarà experiència en llocs de treball similars/entorns de luxe • idiomes: castellà i nivell d’anglès alt imprescindible • imprescindible carnet de conduir i vehicle per accedir al resort. • disponibilitat de fer torns rotatius, treballar els festius i nits esporàdiques
• Primera etapa d'educació secundaria amb títol
• Primera etapa d'educació secundaria amb títol - primera etapa d'educació secundària completa
• Anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Francès (parlat b1 - llindar, escrit b1 - llindar)
• Disponibilitat de vehicle
• Permisos de conduir: b, a

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada intensiva
• Salari mensual brut des de '1300' fins a '1400'
• Altres beneficis: • jornada: jornada completa i seguida • horari: torns rotatius • tipus de treball: fix discontinu • incorporació a l'abril • sou: segons conveni 5 estrelles • descansos: 2 dies lliures • manutenció • uniformitat • possibilitat d’utilitzar les instal·lacions de camiral golf and wellness i descomptes en hotels, wellness, botiga i restaurants