AJUDANT/ A DE RECEPCIÓ

Descripció de l'oferta

Busquem personal ajudant de Recepció per Aparthotel de Salou.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Realitzar el check-in i check-out dels clients - Oferir informació turística als clients - Promoure les instal•lacions i serveis de l'hotel - Atendre i tramitar qualsevol tipus de petició dels clients, així com les reclamacions o queixes. - Suport i coordinació amb altres departaments.

Requisits

• Experiència 1 anys. Imprescindible aportar experiència similar en les funcions descrites i nivell avançat d'anglès.
• Anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Espanyol (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Competències / coneixements: - orientació al client - formació professional sobre gestió d'establiments hotelers. - habilitats de comunicació, tant escrita com a verbal. - coneixements administratius, de vendes i comercials. - domini d'anglès imprescindible - habilitats d'eines tic per a la gestió de facturació i reserves.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada intensiva
• Altres beneficis: - contracte fixe-discontinu - 2 dies de festa setamanals - comisissió per venda d'entrades