TELEOPERADOR/A DE SERVICIO TÉCNICO

Descripció de l'oferta

¿Te gusta la atención al cliente? ¿Buscas un empleo a tiempo parcial? ¿Tienes conocimientos informáticos y hablas inglés? ¡Te estamos esperando!! Grupo EULEN precisa incorporar a un/a Teleoperador/a para sus oficinas centrales de Barcelona. Te ofrecemos: - Contrato eventual por coberturas de vacaciones, desde el 19 de Junio hasta el 03 de Septiembre. - Salario de 972 euro bruto/mes + plus idiomas (119.6 euro bruto/mes). Total de: 1.091,6 euro brutos/mes - Jornada laboral de 36 horas semanales - Horario de Lunes a Jueves de 13:00h a 20:00h y Sábados de 9:00 a 16.00h. - La integración en Grupo EULEN, empresa líder en la prestación de servicios, que apuesta por la integración de personas con discapacidad.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Atención telefónica de servicio técnico: recepción de llamadas de clientes internacionales y filtro de solicitudes - Asignación de recursos materiales y/o técnicos según necesidad y valoración - Resolución de incidencias: de información, documentación, etc.

Requisits

• Experiència 1 anys. - Experiencia de 1 años como Teleoperador/a en recepción de llamadas. - Experiencia y manejo de equipos informáticos y telefónicos - Idiomas: Catalán oral y escrito Castellano oral y escrito IMPRESCINDIBLE Inglés nivel B2 (conversación fluida) - Disponibilidad para trabajar de lunes a jueves + Sábados - Incorporación inmediata - Residencia en provincia de Barcelona

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (2 mesos)
• Jornada parcial (20 hores - jornada setmanal)