TELEOPERADOR/A

Descripció de l'oferta

Grupo Oliva empresa referente en el sector de la automoción y de empresas asociadas en la provincia de Tarragona y Girona, precisa incorporar en una de sus instalaciones de Salt (Girona) un/a Teleoperador/a. Se ofrece puesto estable, formando parte de un equipo consolidado y profesional.

Detall de les funcions del lloc de feina

• Concertar citas. • Ofrecer atención de calidad. • Interactuar con los clientes actuales y potenciales de la empresa. • Encuestas de satisfacción. • Gestión de la planificación del taller. Mejorar la relación con los clientes de cara a potenciar la rentabilidad de la empresa. Convertir al grupo en referente de calidad de venta telefónica. Atender y cubrir las necesidades de los clientes.

Requisits

• Experiència 1 anys. • Dominio de las marcas de vehículos del grupo • Estudios mínimos: CFGM Administración, comercio o automoción • Ofimática nivel avanzado
• Competències / coneixements: Competencias: • Orientación al cliente • Orientación a resultados • Trabajo en equipo • Comunicación interpersonal • Dominio personal
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Salario: Según convenio + variable Horario: 08:30h – 17:30h Otros beneficios: Incentivos en función de objetivos. • descuentos especiales en compra y financiación de coches del grupo oliva, así como en servicios posventa. • descuentos y beneficios con partners: clubes y eventos deportivos, ocio, etc. • conciliación de la vida personal, laboral y familiar, con un horario continúo • acceso a formación, para que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente