ASSESSOR/A DE CARROSSERIA - FORNELL DE LA SELVA (GIRONA)

Descripció de l'oferta

HELPOINT -És una consultoria única especialitzada en la selecció de perfils d'oficis i professionals qualificats. Donem cobertura a nivell nacional i internacional connectant el talent que necessiten els nostres clients. Som especialistes en processos derivats de la trajectòria laboral de l'empresa, i entenem la dinàmica del canvi. Treballem juntament amb els gremis especialitzats del sector; pel que ens ajuda a conèixer la normativa vigent de manera actualitzada. Oferim serveis de selecció /avaluació de persones, gestió interna de l'equip humà i suport al canvi executiu i de gerència. Estem buscant ASSESSOR/A DE CARROSSERIA per un Concessionari de Marca Oficial, ubicat a Fornells de la Selva (Girona).

Detall de les funcions del lloc de feina

• Assessorament al client de tots els aspectes del servei que necessita, realitzant una recepció directa al costat del vehicle i aportant les explicacions tècniques necessàries. • Gestió i obertura de les ordres de treball, supervisant terminis de reparació i confirmant cada acció amb el client. • Potenciar la venda de serveis del taller donant-te suport en les campanyes existents. • S'encarregarà de tots els aspectes del lliurament del vehicle: comprovant els treballs realitzats, la factura, seguiment i explicació de cada detall al client. • Fidelització al client mitjançant seguiments que verifiquin el seu nivell de satisfacció desenvolupant el teu treball d'acord amb els estàndards de qualitat existents. • Planificació de cites mitjançant la recepció de trucades, visites o mailing • Recepció de vehicles a taller i seguiment de la reparació del vehicle. • Creació de pressupostos i facturació • Recepció activa i venda creuada. • Preparació lliurament dels vehicles.

Requisits

• Experiència 5 anys. • Valorable formació tècnica, estudis de electromecànica de vehicles o motos. • Experiència prèvia com assessor i/o recepcionista de taller de cotxes. • Bones habilitats digitals (coneixements de Paquet Office, correu electrònic i internet)
• espanyol (parlat G, escrit G)
• català (parlat G, escrit G)
• Competències / coneixements: • Capaç de gestionar i liderar equip de tècnics i vetllar pel bon funcionament del taller • Persona responsable, activa, dinàmica i amb orientació al client. • Apassionada del mon de l’automoció • Metòdica, ambiciosa, planificada i acostumada a treballar per objectius. • Disposar de carnet de conduir i vehicle per accedir a la delegació. • Idiomes: català o castellà: nadius tant oral com escrit
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1600' fins a '1800'
• Altres dades d'interès: • Contracte: Indefinit, amb període de prova • Jornada laboral: Completa, 40 hores setmanals • Horari: de dilluns a divendres de 8:00 a 13:00 i de 15:00 a 19:00h (9 hores/diàries) • Retribució : Conveni Metall Girona – 1.600€ bruts mensuals (22.400€ /anuals) + Variables (NPS, Facturació..) • Pagues anuals:14 • Desenvolupament professional i creixement professional • Formar part d’un equip dinàmic i amb un servei exclusiu pel seu client • Formació continua a càrrec de l’empresa Estabilitat laboral i bon ambient de treball