COMERCIAL PEL CANAL DE DISTRIBUCIÓ HORECA

Descripció de l'oferta

Empresa del sector de l’alimentació situada al Tarragonès ha obert un procés per incorporar al seu equip un/a COMERCIAL pel canal de distribució HORECA.

Detall de les funcions del lloc de feina

FUNCIONS - Analitzar, prospectar el mercat potencial i estimular les vendes de la clientela actual: cercant i gestionant la informació necessària del mercat per identificar la clientela potencial, seguint els criteris del màrqueting estratègic facilitats per la direcció comercial; Contactant amb els hotels prèviament identificats que són clients potencials -contacte inicial, visites i formalització de les relacions comercials amb la clientela potencial-; Elaborant els calendaris i programant les rutes i les visites comercials de la clientela potencial seguint el pla definit i consensuat amb el director comercial; Mantenint el contacte directe i periòdic amb la clientela potencial i actual per confirmar que té tots els productes necessaris, adients i de qualitat; Detectant noves necessitats de la clientela a cobrir. - Atendre la clientela: Recollint la informació necessària de les necessitats de la clientela, informant, assessorant i aconsellant-la sobre productes (oferint informació sobre les seves característiques, les especificitats, etc.); Redactant l’oferta, confeccionant el pressupost i enviant-la al client/a; Comprovant que la comanda s’hagi realitzat correctament, amb les condicions pactades i amb el nivell de satisfacció assolit en la venda per part de la clientela. - Realitzar tasques de gestió i de suport general: actualitzant els preus facilitats pel director comercial en la base de dades corresponent; Facilitant la informació sobre el transport en relació a la comanda de cada client (dies de trànsit, data de lliurament, etc.); Participant en la gestió de l’estoc i avisant quan hi ha poc estoc quan visita el magatzem; Participant en el manteniment i neteja de les instal·lacions; Participant en la preparació de palet; Participant en l’embalatge de productes a enviar i en la seva col·locació a les estanteries quan sigui necessari. - Fer el seu seguiment dels serveis prestats i resoldre incidències: Fent el seguiment dels KPIs (trucades, seguiment d’ofertes, facturació de vendes, volum d’ofertes, etc. i reportant aquesta informació al director comercial; Contribuint a resoldre les incidències segons el protocol d’actuació de cada tipologia (facturació, enviament, qualitat, transport, etc.) i de la política comercial i sabent a qui ha d’adreçar-se de l’empresa en cada cas; Contribuint al seguiment del nivell de satisfacció general de la clientela i recollint i traslladant els suggeriments i zones de millora al/a la direcció comercial. - Oferir suport a la direcció comercial: oferint suport en la formulació, execució i seguiment de l’estratègia de màrqueting global i del pla operatiu comercial; Identificant i proposant estratègies i mesures per potenciar la venda o millorar la relació comercial i l’activitat global de tota l’àrea comercial; Oferint suport en la confecció i el seguiment del pressupost anual; Oferint informació sobre l’evolució del mercat en temps real per tal d’identificar noves oportunitats de creixement i amenaces; Confeccionant informes comercials que recolzin el pla operatiu comercial i ajudin a fer-ne el seguiment amb els indicadors de resultats previstos; Preveient i sol·licitant a la direcció comercial els recursos necessaris per l’òptim acompliment del pla comercial; Participant en el llançament de noves línies de negoci en l’àmbit de la restauració (principalment, quan no sigui temporada alta). - Oferint suport a la resta de departaments; oferint suport al departament compres, administració, logística i transport, en aquelles gestions relacionades directament amb la seva activitat i participant en les reunions d’equip intra i interdepartamentals, ja sigui per tractar temes estratègics com operatius.

Requisits

• Experiència 1 anys. És imprescindible haver realitzat les funcions descrites durant un període mínim d'1 any, principalment, en la comercialització de productes d’alimentació pel canal de distribució horeca o demostrar que s’han posat en joc totes les competències requerides en aquest període de temps, en diferents àmbits (formals i informals).
• Títol fp de grau mig
• Títol fp de grau mig - comerç i màrqueting
• Català (parlat superior, escrit superior)
• Espanyol (parlat superior, escrit superior)
• Competències / coneixements: competències tècniques: • coneixement del tractament documental relatiu als procediments administratius propis de l’activitat comercial. • coneixements en gestió comercial de vendes. • coneixements bàsics en màrqueting estratègic i operatiu. • coneixement i ús de tècniques d’atenció al client i relacions públiques. • coneixements bàsic de gestió d’estoc. • coneixements de les característiques del canal de distribució horeca (principalment, hoteleria). • coneixement de la zona geogràfica, entorn sociocultural, etc. Principalment, de la zona d’actuació: cambrils, vilaseca, salou, ametlla de mar, peníscola i, puntualment, viatjarà per andalusia. competències bàsiques: • domini del català, castellà en quant a comprensió, parla i escriptura. • nivell llindar d’anglès, en quant a comprensió, parla i escriptura. • usuari/a avançat del programes de text i càlcul i del correu electrònic. • coneixements i ús d’eines de comunicació 3.0 i usuari/a habitual de xarxes socials (linkedin, twitter, instagram, etc.) competències transversals: • autoconeixement • disposició a l’aprenentatge • situació en el context • pensament analític i crític • visió estratègica • comunicació • relació interpersonal • treball en equip • responsabilitat • adaptabilitat • organització i planificació estratègica • negociació • gestió de l’estrés i les emocions • iniciativa i autonomia • creativitat i innovació
• Disponibilitat de vehicle: automòbil
• Disponibilitat per viatjar
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres beneficis: la retribució anirà en funció de les competències aportades i tindrà una part fixe i una part variable.