TELEOPERADOR/A AMB IDIOMES

Descripció de l'oferta

Emissió i recepció de trucades

Detall de les funcions del lloc de feina

Emissió i recepció de trucades de serveis 24h segons protocols establerts

Requisits

• Experiència 1 mesos. No és necessària l'experiència, tot i que es valorarà, igual que la possessió d'un tercer idioma
• Estudis primaris complets
• Estudis primaris complets - educació primària
• Català (parlat superior, escrit superior)
• Espanyol (parlat superior, escrit superior)
• Anglès (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
• Portuguès (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
• Francès (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
• Italià (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
• Competències / coneixements: aptituds per escoltar. aptituds per portar registres. aptituds per treballar amb equips d'oficina. aptituds per treballar al servei al client. capaç de plantejar preguntes amb claredat autocontrol i paciència. tranquil·litat. empatia. coneixement en un tercer idioma , ja sigui , anglès,francès,portuguès, rumanes...

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indiferent (6 mesos)
• Jornada indiferent
• Altres beneficis: jornada intensiva no rotativa. formació a càrrec de l'empresa contracte inicial de 6 o 12 mesos amb possibilitat de contractació indefinida.