ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE - TEMPORAL

Descripció de l'oferta

¿Te apasiona el mundo de la restauración y la alimentación saludable? Buscamos un/a Administrativo/a para unirse a nuestro equipo en Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Cornellá, Barcelona, con un contrato de sustitución de baja por IT (un año aprox de duración) ESTA ES TU OPORTUNIDAD SI... Aportas como mínimo 2 años de experiencia enfocada al Servicio al Cliente, en gestión telefónica y gestión de correos electrónicos de Clientes. Experiencia en facturación y tareas administrativas Sabes identificar y evaluar las necesidades del cliente. Tienes experiencia canalizando incidencias. Has gestionado y realizado seguimiento de BBDD. Conoces plataformas públicas de facturación. Sueles mantener los registros actualizados y aplicas procedimientos específicos según cada necesidad. Tienes capacidad de gestionara altos volumen de registros. Tienes disponibilidad para cubrir algún festivo no local. Hablas español y catalán nativo. Cumples con todos los requisitos? Presta atención a lo que te ofrecemos por formar parte de Serunion: Salario por convenio Administrativo/a Posición temporal para cubrir baja por IT, 1 año aprox Incorporación inmediata Beneficios sociales: comedor propio subvencionado, descuentos por ser de Serunion, política de teletrabajo (2 días desde casa), flexibilidad horaria de 7.30h a 9.30h y de 16.30h a 18.30h Si deseas unirte a una empresa con un modelo de gestión basado en las personas, la innovación y la excelencia, ¡únete a nuestro equipo!

Detall de les funcions del lloc de feina

Atención a cartera de cliente. Seguimiento y mantenimiento de información. Revisión Base de datos y aplicación interna. Administración Excel - revisión de datos y contrastar facturación.

Requisits

• Experiència 5 anys. Dos años o más de experiencia enfocado al servicio al cliente. se valorará experiencia en gestión similar, atención y facturación, así como en el sector de restauración colectiva. disponibilidad para cubrir algún festivo no local. competencias técnicas: idiomas: catalán, valorable otros idiomas (gallego, vasco, inglés, .) formación de ciclo grado medio o superior en administración o similar. usuario avanzado excel y muy valorable sap fico competencias transversales: habilidades de comunicación verbal y escrita capacidad de gestión de un alto volumen de registros y con timmings específicos adaptabilidad/ flexibilidad trabajo en equipo

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (7 mesos)
• Jornada completa
• Altres beneficis: salari anual bruto de 21000 a 22000 eu