ENCARGADO/A INCIDENCIAS

Descripció de l'oferta

Desde Barna Labor ETT, especialistas en RR.HH, seleccionamos a un/a encargado/a de incidencias para importante cliente dedicado al sector del mueble ubicado en Sant Esteve Sesrovires (Barcelona).

Detall de les funcions del lloc de feina

- Atención telefónica y experiencia de cliente. - Registro y seguimiento de las incidencias - Resolución de incidenicas - Contacto de bienvenida y seguimiento a clientes

Requisits

• Experiència 3 anys. Experiencia mínima de 3 años en gestión cliente incidencias
• Títol fp de grau superior
• Títol fp de grau superior - administració
• Espanyol (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Competències / coneixements: - experiencia con gestión al cliente y resolución de incidencias. - experiencia con plataformas y paquete m.office con dominio de excel - gran atención al detalle, profesionalidad y compromiso. - vehículo propio por facilidad de acceso.
• Disponibilitat de vehicle
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut 1600
• Altres beneficis: contratación ett + posibilidad incorporación empresa contrato fijo discontinuo horario de lunes a viernes de 9.00h a 14.00h y de 15.30h a 19.00h salario 20.000 € brutos / anuales; 17,22 brutos / hora incorporación inmediata