PERSONAL ADMINISTRATIU/VA SECRETARIA

Descripció de l'oferta

Perfil administratiu/va, secretariat a un centre escolar ubicat a Badalona. Atenció al client, gestió de pagaments (amb TPV), gestió de documentació interna, reprografia, atenció i comunicació interna. Gestió i petició de queixes, desperfectes i problemes diàris. Coordinació, control, gestió i de problemes de manteniment i neteja. Es requereix bona presència, assertivitat, empatía i proactivitat per les tasques encomanades.

Detall de les funcions del lloc de feina

Atenció al client i al personal intern. Operacions d'administració als clients gestió de cobraments i pagaments(utilització TPV), atenció al client, gestió de queixes i resolució de problemes. Operacions d'administració als treballadors, servei de reprografia, gestió interna de documentació i tractament de les dades. Coordinar, controlar i gestionar el servei de neteja i manteniment i reportar a direcció qualsevol necessitat detectada. Coneixements i experiències amplia en tasques d'administració genèriques i d'atenció al client/treballadors.

Requisits

• Experiència 1 anys. Es requereix experiència prèvia en servei d'administració i atenció al client experiència en gestió documental i coneixements informàtics i d'ofimàtica. Utilització de dispositius de cobrament de tpv. Atenció al client i personal en general. Experiència en gestió d'equips i coordinació de treballadors/es i resolució i coordinació de problemes amb direcció. Es requereix empatía i proactivitat. coneixements de català i castellà materns i molt valorable el coneixement de l'anglès.
• Títol fp de grau superior
• No necessària
• Català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
• Espanyol (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
• Anglès (parlat a2 - bàsic, escrit a2 - bàsic)
• Competències / coneixements: coneixements de gestió documental, d'informàtica i paquet bàsic d'ofimàtica (word, excel, mailing, etc...) experiència prèvia en cobrament de rebuts/pagaments amb tpv. Coneixement superior o matern del català i castellà (valorable l'anglès). Valorable experiència en gestió d'equips de treball.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indiferent (12 mesos)
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: salari anual brut 16000 a 17000 eu