ATENCIÓN AL CLIENTE - DEPENDIENTE/A ADMINISTRACIÓN DE LOTERIAS

Descripció de l'oferta

Somos una pequeña empresa de Barcelona y queremos incorporar una persona activa, con experiencia en atención al cliente para nuestra administración de Lotería Buscamos una persona proactiva, con clara orientación al cliente, extrovertida, autónoma y con capacidad de resolución de problemas.

Detall de les funcions del lloc de feina

Tareas: - Atención personal a clientes en la administración de Lotería - Atención al cliente respondiendo a través de mensajes en la web, emails, etc. - Atención al cliente e información telefónica. - Resolución de incidencias. - Control efectivo y caja diaria.

Requisits

• Experiència 1 anys. persona comprometida, con ganas de trabar en equipo y actitud positiva
• Títol de batxillerat
• Títol fp de grau superior - educació primària
• Espanyol (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Competències / coneixements: excelentes habilidades de comunicación, cortesía, empatía y comprensión capacidad de autonomía y decisión. buen manejo de las herramientas del microsoft office. (outlook, microsoft word) y será valorable conocimientos en excel. persona resolutiva y orientada hacia el cliente

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial tarda (37 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut des de '1300' fins a '1600'
• Altres dades d'interès: esta es una oportunidad para unirte a nuestro equipo. con perspectivas de seguridad laboral y contrato fijo. contratación directa desde la empresa. - salario fijo y según convenio. - horario: lunes a sábado jornada de tardes de 15h-21h (inicialmente) - inicialmente se realizaría un contrato laboral de jornada parcial de 6 horas (37 horas semanales)