TELEOPERADOR/A Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripció de l'oferta

Clínica de medicina estética y láser ubicada en centro de Barcelona, busca teleoperadores y personal de atención al cliente con ganas de crecer y desarrollarse!

Detall de les funcions del lloc de feina

Atención telefónica y por chat de clientes existentes y nuevos, asesorar sobre tratamientos, programar visitas, gestionar calendario y BBDD, retomar contacto y en general procesar a todos los clientes. La mayor parte de trabajo es telefónica pero si hay trabajo también de chat - se va alternando.

Requisits

• Experiència 6 mesos. Experiencia en el campo requerida. La persona tendrá que hablar constantemente con la gente tanto en teléfono como a veces en persona - don de gentes imprescindible y ganas de aprender y formarse en nuevo campo. Precisamos persona dinámica, que a veces pueda trabajar bajo presión y le guste disfrutar de un trabajo bien hecho.
• Primera etapa d'educació secundaria amb títol
• Bachilletaro u otras formaciones adicionales son un plus
• Espanyol (parlat superior, escrit superior)
• Català (parlat mitjà, escrit mitjà)
• Anglès (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
• Competències / coneixements: tener ganas de hablar y comunicarse con la gente. Seriedad y trabajo en equipo. Inglés requerido ya que tenemos clientes multinacionales

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial tarda (6 hores - jornada diaria)
• Altres beneficis: ubicación céntrica, equipo multinacional y joven, bonus por clientes, posibilidad de crecimiento y desarrollo constante en la empresa. Café de especialidad y otros beneficios a comentar en la entrevista!