CUSTOMER SERVICE / ATENCIÓN AL CLIENTE

6 Inscrits

Referència oferta:

FA06068942

Data publicació oferta:

03/07/2024

Llocs de treball:

1

Descripció de l'oferta

Multinacional del sector químico (pinturas) con sede en Granollers, precisa incorporar: Customer Service / Atención al Cliente Requisitos: • CFGM Administración o superior. • Informática nivel avanzado. Usuario habitual de software ERP, dominio de Excel, Word y PP. Se valorará conocimiento de Navision y/o IFS • Idiomas: Nivel alto oral y escrito: Catalán, Castellano, Inglés • Se valorará conocimientos de francés • Iniciativa propia, autonomía, capacidad de trabajo en equipo, resolutiva • Habilidad de negociar • Vehículo propio. (Imprescindible para llegar a las instalaciones de le empresa ya que no hay transporte publico cercano) Lunes a Jueves: 08.30 - 13.30 – 14.30 - 17.30 Viernes: 08.00 -15.00 Contracto: Fijo con 2 meses de período de prueba Salario Bruto anual: 25.000€/ 14 pagues Incorporación: 02 de septiembre 2024

BARCELONA - VALLÈS ORIENTAL - 08403 GRANOLLERS

Detall de les funcions del lloc de feina

Funciones: • Soporte cliente • Introducción pedidos en ERP • Gestionar quejas- incidentes de los clientes • Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente • Gestión del control de stock • Coordinación con el laboratorio • Team work • Mantener un registro de las opiniones (feedback) del cliente (comentarios, incidentes, quejas)

Requisits

  • Experiència 2 anys. Experiéncia en atención al cliente nacional e internacional
  • Títol fp de grau mig
  • Títol fp de grau mig - administració
  • Català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
  • Espanyol (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
  • Anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
  • Disponibilitat de vehicle
  • Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

  • Contracte laboral indefinit
  • Jornada completa
  • Altres beneficis: lunes a jueves: 08.30 - 13.30 – 14.30 - 17.30 viernes: 08.00 -15.00 h contracto: fijo con 2 meses de período de prueba salario bruto anual: 25.000€/ 14 pagues incorporación: 02 de septiembre 2024