OPERADOR/A TELEFÓNICO/A CRA

Descripció de l'oferta

SIEF-2 es una compañía fundada en 1990, con más de 30 años de historia en el mundo de la protección, seguridad y lucha contra incendios tanto en industria como en hogar. Nuestra empresa está presente en toda España con varias delegaciones por toda Catalunya y con más de 100 trabajadores, con un crecimiento constante en los últimos años. Debido a nuestra expansión, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para seguir ampliando nuestro departamento de la central receptora de alarmas, en la posición de Operador Telefónico/a CRA.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Gestión telefónica de las señales recibidas en la CRA. - Recepción y redirección de llamadas entrantes. - Realización de llamadas a los clientes para verificar dichas señales.

Requisits

• Experiència 2 anys. Experiencia en atención al cliente telefónico.
• Primera etapa d'educació secundaria amb títol
• Primera etapa d'educació secundaria amb títol - primera etapa d'educació secundària completa
• Català (parlat superior, escrit superior)
• Espanyol (parlat superior, escrit superior)
• Competències / coneixements: - agilidad en el manejo de aplicaciones informáticas - habilidades de comunicación.
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: - contrato indefinido a tiempo completo. - estabilidad laboral, crecimiento profesional y proyección de futuro. - formación continua.