AJUDANT RECEPCIO

Descripció de l'oferta

Cerquem un/a ajudant de recepció per al nostre equip de recepció del Medplaya Hotel Sant Eloi, hotel vacacional de 3 estrelles ubicat a Tossa de Mar. Es tracta d’un hotel de temporada (obert des de principis de juny fins a finals de setembre) amb 137 habitacions.

Detall de les funcions del lloc de feina

Com a ajudant de recepció de Medplaya, hauràs de realitzar les següents funcions: - Control i planificació de l’ocupació de les habitacions. - Supervisió de la documentació i reserves de les arribades de clients. - Registre dels clients: entrada (check in) i sortida (check out). - Comunicació amb la resta de departaments de qualsevol incidència. - Atenció al client durant la seva estada. - Entendre les necessitats del client, oferint recomanacions. - Altres tasques relacionades amb el lloc.

Requisits

• Experiència 1 anys. - disposar d’una experiència mínima de 1 any en tasques relacionades amb el lloc de treball.
• Títol fp de grau mig
• Títol fp de grau mig - hostaleria i turisme
• Anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Competències / coneixements: - imprescindible domini de l'anglès i el francès, preferiblement. Valorarem altres idiomes. - imprescindible disposar de coneixements informàtics avançats. - valorem disposar de formació específica en turisme. - pensem en una persona amb habilitats comunicatives, resolutiva, organitzada i un bon tracte amb el client. - capacitat per treballar en equip. - disponibilitat per treballar caps de setmana i festius

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1200' fins a '1300'