ATENCIÓ USUARI - COBERTURA NADAL

Descripció de l'oferta

Lloc de treball: Atenció a l’Usuari - substitucions Incorporació: novembre 2024 Tipus contractació: Laboral temporal (període de prova): novembre a gener Jornada: Completa 37 h setmanals i 1.620 h anuals, de dilluns a divendres Sou: 21.811€ bruts anuals aproximats

Detall de les funcions del lloc de feina

• Atenció telefònica i presencial: recepció i derivació de trucades i missatges, atenció a persones usuàries, familiars, seguint els criteris de l’entitat • Introducció de dades i seguiment en el programa informàtic, programació de primeres visites i reprogramació de visites successives en cas d’absentisme i peticions telefòniques • Control d’altes mensuals • Control, ordre, distribució i sol·licitud de reposició de material d’oficina • Control i justificació mensual de despeses ocasionades en el centre de treball • Treball d’arxiu i digitalització de documentació del centre • Registre activitats de tallers • Notificacions incidències càtering • Compliment de les normes de seguretat i salut de l’empresa • Col·laboració en l’assoliment dels objectius de contracte amb el Servei Català de la Salut • Seguir les normes de confidencialitat i protecció de dades de l’entitat d’acord amb la normativa vigent

Requisits

• Experiència 1 anys. • experiència en office (word, excel, outlook, teams) • experiència i formació en atenció al públic i telefònica
• Títol fp de grau superior
• Títol fp de grau superior - administració
• Català (parlat b1 - llindar, escrit b1 - llindar)
• Espanyol (parlat b1 - llindar, escrit b1 - llindar)
• Competències / coneixements:  formació en gestió del temps i documentació sanitària o similar  capacitat i aptitud per treballar en equip  compromís i responsabilitat en el treball  persona autònoma, organitzada i proactiva  valoració carnet de conduir
• Disponibilitat de vehicle

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (3 mesos)
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1557' fins a '1558'