SECRETARIA ACADEMICA

Descripció de l'oferta

Gestión de secretaria academica de alumnos inscritos en nuestros cursos

Detall de les funcions del lloc de feina

Registrar y dar de alta en el sistema los datos de los Alumnos aceptados y confirmados de los cursos ofertados. Creación y envío a los estudiantes, las cartas estandarizadas de aceptación y bienvenida, requisitos de la documentación universitaria, acceso al Campus Virtual, plazos de pago y demás información de utilidad. Realizar seguimiento a las aceptaciones de los candidatos. Realizar la actualización de los informes de preinscritos. Gestionar la matrícula de los alumnos en el Campus Virtual (Moodle) y envío de las credenciales e información de acceso. Editar y enviar las cartas de justificante de Admisión en Posgrado, Estancias presenciales y otros. Recibir las solicitudes de aplazamientos académicos, registrarlos y evaluar junto con dirección de docencia la resolución y la comunicación a los alumnos. Realizar informe de seguimiento de documentación de los alumnos y presentar a dirección, en caso de que haya incumplimiento de presentación. Solicitar las calificaciones finales, a la persona encargada, de los diferentes cursos para su posterior envío a la universidad. Realización de diplomas y expedientes académicos finales de los cursos. Dar soporte y gestión de las incidencias del alumnado. Responder a las diferentes solicitudes y consultas recibidas de alumnos y clientes potenciales a través de los diferentes canales (emails, teléfonos y Zoho Sales). Archivo y digitalización de documentos.

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiencia en puesto similar
• anglès (parlat G, escrit G)
• català (parlat G, escrit G)
• espanyol (parlat G, escrit G)
• Competències / coneixements: Paquete Office, Zoho (o similar)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Salario a partir de 16000€ brutos/año según experiencia Periodo de prueba 1 mes