ADMINISTRATIVO/A BACK OFFICE- GESTOR DE RUTAS

Descripció de l'oferta

Busquem una persona amb habilitats per al treball en equip, capacitat d'organització, planificació, habilitats comunicatives/assertivitat, multitarea, bona atenció telefònica. Experiència gestionant rutes i/o tècnics i ordres de treball.

Detall de les funcions del lloc de feina

Actualment, volem incorporar al nostre equip de la Delegació de Lleida ubicada al Polígon Industrial dels Frares personal per al departament de Back Office. LA TEVA MISSIÓ: -Gestió i planificació de les rutes i les Ordres de Treball dels tècnics i seguiment dels mateixos. -Gestió dels tècnics que estan treballant a la zona assignada. -Recepció d'incidències per part del client i/o Project Manager. -Assignació de les ordres de treball a les agendes dels tècnics gestionats. -Gestió i optimització de rutes dels tècnics gestionats. -Detecció de necessitats dels tècnics. -Reportar tota la informació necessària al client final (data prevista, estat de l'avís, parts, fotos, etc.) en un primer nivell. -Gestió del compliment horari dels tècnics assignats. Comunicació d'absències o qualsevol altra alteració d'horari. -Atenció al client sobre estat o previsió d'assistència. T'oferim; -Horari de 8:00h a 17:00h (1 h per dinar) -Jornada laboral de dilluns a divendres -Estabilitat laboral -Incorporació immediata

Requisits

• Experiència 1 anys. Gestió i planificació de les rutes i les ordres de treball dels tècnics i seguiment dels mateixos. gestió dels tècnics que estan treballant a la zona assignada. recepció d'incidències per part del client i/o project manager. assignació de les ordres de treball a les agendes dels tècnics gestionats. gestió i optimització de rutes dels tècnics gestionats. detecció de necessitats dels tècnics. reportar tota la informació necessària al client final (data prevista, estat de l'avís, parts, fotos, etc.) en un primer nivell. gestió del compliment horari dels tècnics assignats. Comunicació d'absències o qualsevol altra alteració d'horari. atenció al client sobre estat o previsió d'assistència.
• Programes fo que necessiten titulació fp grau superior
• Títol fp de grau mig - administració
• Català (parlat superior, escrit superior)
• Espanyol (parlat superior, escrit superior)
• Competències / coneixements: busquem una persona amb habilitats per al treball en equip, capacitat d'organització, planificació, habilitats comunicatives/assertivitat, multitarea, bona atenció telefònica. Experiència gestionant rutes i/o tècnics i ordres de treball."
• Disponibilitat de vehicle
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut 1323