TÈCNIC/A ENDPOINT

Descripció de l'oferta

Cerquem una persona per atendre i resoldre les demandes dels usuaris dels serveis d’EndPoint: estacions de treball, espais de treball virtuals, perifèrics, xarxa local, telefonia i equipament mòbil, etc.

Detall de les funcions del lloc de feina

Gestionar i resoldre les peticions, incidències i consultes dels usuaris dels serveis. Executar projectes d’automatització de les tasques d’administració i resposta als usuaris. Elaborar documentació tècnica dels projectes i serveis, tant d’ús intern com per als clients i usuaris. Realitzar propostes de millora per a l’evolució contínua dels serveis.

Requisits

• Experiència 2 anys. Grau mig o superior en sistemes microinformàtics i xarxes/ administració de sistemes informàtics coneixements del so windows a nivell de resolució d'incidències, instal·lació i configuració. coneixements del so linux i mac. coneixements d'active directory es valorarà: experiència amb funcions similars. coneixements d'android i ios. certificacions tècniques. bon nivell d'anglès competències: capacitat de treball en equip capacitat de solució de problemes orientació al client
• Títol fp de grau mig - informàtica
• Català (parlat b1 - llindar, escrit b1 - llindar)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: flexibilitat d'horaris d'entrada i sortida jornades intensives (estiu, setmana santa, nadal i tots els divendres de l'any) 28 dies hàbils de vacances a l'any permisos addicionals de maternitat i paternitat, exàmens, etc. model híbrid de teletreball i altres permisos especials